服務保障
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“客戶需求”是我們服務流程的起點,核心是項目的控制和管理,我們為每位客戶不同的管理流程,定制不同的項目解決方案和服務水平協議,并在實施過程中加以控制和改進,以最大的滿足用戶的需求。

在服務流程的過程中,通常有如下圖所示的包括您在內五種角色的成員,參與到項目活動中,并合作完成工作任務。項目經理做為項目的主要責任人,對流程進行全面控制,并通過定期的總結和匯報,向您提交服務的進度和效果,通過您的改進意見和我們的創新,不斷完善和提高我們的服務質量和效率。

 
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